到底托管还是自己做,得看团队情况。
服务内容和模式
后来才发现,合同里除了写包含的,还要把不含的写明白。
- 自己运维的前提是有人。没人维护的系统,最后一定荒掉。
合作方式好几种,挑适合自己预算和周期的。
- 托管和自运维看团队情况选,没有标准答案。
固定节奏的碰头会很有用,别等到出问题才聊。
甲方提供的素材要按时给,这是影响进度的常见原因。
- 前期多投入点时间,后期省心很多。
顺便提一句,托管的话,数据和账号的归属要特别留意,别全放在别人那儿。
- 哪些属于增值、怎么收费,提前列出来。
沟通机制前期定好,不然出了问题找不到人。
说白了,合作久了要有阶段性总结,看看这半年做的有没有偏离方向。真遇到就明白了。
双方的职责要划清。你提供什么、他负责什么,写下来。
关注自动回复要认真写,第一印象很重要。
字幕别省,不少人刷视频是不开声音的。
热点要看相关性。跟业务八竿子打不着的,蹭了也没转化。
投放不是万能的。内容本身不行,投再多也是打水漂。
账号做起来之后,别忘了引导到私域。公域流量是租来的,私域才是自己的。
选题来源我主要靠三个:客户常问的、同行做得好的、自己踩过的坑。别等出问题才想起来。
读者的反馈是最真实的改进方向,别忽略。
方向反复变是最致命的,等于每次都重新开始。
图片要跟内容匹配,随便配图反而减分。
- 技巧是次要的,真诚读者能感受到。
- 跟别人比没意义,按自己的节奏来。
在意数据没错,但别被数据绑架。有时候一条内容没人看,但它留住了关键的人。
标题里放数字和具体信息,比放形容词管用得多。
日常怎么坚持
我自己的习惯是提前排好一周的内容,避免临时抓瞎。
翻翻评论区的提问,选题根本不缺。
菜单栏要定期整理,常用功能和入口放在显眼的位置。
听起来简单,想靠一条爆款翻身,这种心态本身就容易出问题。
收藏和转发最能说明内容有没有价值。
私信回复别拖,用户等不及就去找别家了。
读完率低,说明内容没兑现标题的承诺,或者写得不够抓人。
判断一个团队行不行,我有个土办法:看他做的号,内容是不是真的懂这个行业。
做公众号之前先想清楚:这个号是给谁看的、他们想看什么、看完要他们做什么。
不敢出镜是常见的卡点。实际上镜头前放松一点就好,不用端着。
有个细节,名称和简介很关键,既要好记,也要方便被搜到。
标题别太长,显示不全就浪费了。
我记得,目标要写成可衡量的东西。比如每月多少条、多少线索,别写「提升品牌」。
还有一个坑:只看粉丝数不看转化。涨粉涨得挺热闹,一问线索为零。
内容到底怎么做
说实话,内容和定价要配套,不然吸引来的人跟你的定位对不上。
封面图在小红书上几乎决定点击率。花点时间做封面,性价比很高。
我发现很多企业号的问题在于,说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。
别小看评论区互动。回复得用心,老用户会帮你带新用户。
留资入口要顺畅,多一步操作就少一批人。
封面图在列表页就是门面,这条在哪个平台都成立。
老实说,头图的比例要注意,不同位置显示的裁切不一样,别弄错了。细节往往就差在这。
差不多写到这,再写就啰嗦了。